Qantas investigará las causas del "brusco" cambio de presión que registró un avión A330-300 de la compañía que operaba la ruta Singapur-Perth y que provocó heridas de diversa consideración entre los pasajeros y la tripulación, informó la aerolínea australiana en un comunicado.
El presidente de la compañía aérea, Geoff Dixon, precisó que Qantas está colaborando con la Agencia Australiana para la Seguridad del Transporte en una investigación "formal", en la que ya se está estudiando la grabación de las conversaciones entre el piloto y el copiloto.
"Nuestra principal preocupación sigue siendo el bienestar de los pasajeros y la tripulación que estaba a bordo del avión y por eso nos estamos centrando en su asistencia", recalcó Dixon.
En el accidente, pese a que la vida de ningún pasajero corrió serio peligro, un total de 14 personas tuvieron que ser trasladadas a Perth porque su condición fue considerada "seria". Asimismo, más de 30 necesitaron atención médica en el hospital, mientras que otros 30 necesitaron atenciones médicas primarias.
Todos los pasajeros --entre los cuales había 131 australianos, 53 británicos, 40 indios y 38 singapurenses-- fueron reubicados en dos vuelos especiales hacia Perth operados por Qantas, que sigue manteniendo contacto con todo el pasaje y la tripulación para "asegurar su asistencia continuada".
La dirección de la aerolínea australiana compensará a todos los pasajeros del avión en función de en qué clase estaban viajando. Así, los viajeros recibirán un bono de viaje por un valor situado entre los 2.000 dólares australianos (972 euros) y los 9.000 dólares australianos (4.375 euros).
Asimismo, según indica la prensa local, Qantas devolverá el coste del billete y pagará los costes médicos provocados por el accidente.
